С 1 июня начали действовать нормы, установленные Федеральным законом № 41-ФЗ от 1 апреля 2025 года, запрещающие ряду организаций использовать иностранные мессенджеры для взаимодействия с клиентами и информирования граждан.
Теперь банки, финансовые организации, операторы связи, маркетплейсы и госорганы не могут использовать зарубежные мессенджеры для общения с клиентами. Сообщения, полученные гражданами через такие платформы, следует расценивать как мошеннические.
Кроме того, сотовым операторам запрещено передавать SMS-коды для подтверждения операций или аутентификации на портале госуслуг во время телефонного разговора. Коды будут отправляться только после завершения звонка, чтобы защитить граждан от злоумышленников, удерживающих их внимание в момент получения кода.
В рамках расширения мер по борьбе с кибермошенничеством, с 1 августа абоненты смогут отказаться от получения рассылок, а с 1 сентября банки будут обязаны ограничивать снятие наличных в банкоматах при подозрении на действия под влиянием мошенников. Операторы связи начнут маркировать звонки от юридических лиц и ИП. Также планируется ввести возможность самозапрета на международные звонки и спам.
Госдума рассматривает дополнительные инициативы, направленные на защиту детей от вовлечения в финансовые махинации и введение уголовной ответственности для дропперов. Правительство также разрабатывает второй пакет мер, включающий уголовную и административную ответственность за мошенничество.